Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/08/2025

  1. Introduction

La présente politique explique comment Visio Consulting, située Allée des Balsamines 3/3, 4520 Wanze, Belgique, traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et à la législation belge applicable.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière légale, transparente et sécurisée.

 

  1. Responsable du traitement

  • Responsable : Visio Consulting
  • E-mail : [email protected]
  • Téléphone : +32 471 65 49 17 / +32 476 56 02 85

 

  1. Origine des données

Nous collectons vos données :

  • Directement : via nos formulaires de contact, inscriptions à la newsletter, e-mails, échanges commerciaux.
  • Indirectement : via des sources tierces fiables (par exemple : base de données fournie par la Fédération Royale du Notariat Belge – Fednot –, registres professionnels publics, annuaires d’entreprises).

 

  1. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Fournir nos services informatiques (infogérance, cybersécurité, cloud, etc.).
  • Assurer le support technique et le suivi client.
  • Répondre à vos demandes de contact.
  • Communications marketing B2B :
    • En direction des notaires : dans le cadre de nos services destinés au notariat, en utilisant les données issues de la base Fednot ou d’autres registres professionnels, conformément à la réglementation et à la déontologie en vigueur.
    • En direction des PME : en utilisant vos coordonnées professionnelles sur base de notre intérêt légitime ou de votre consentement explicite.
  • Gestion administrative et facturation.

 

  1. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.
  • Intérêt légitime pour les communications professionnelles B2B.
  • Consentement explicite pour l’envoi de newsletters et offres promotionnelles.
  • Obligations légales (facturation, comptabilité, obligations réglementaires).

 

  1. Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Tant que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Maximum 3 ans pour les données marketing inactives.
  • Plus longtemps si requis par la loi (facturation, obligations comptables).

 

  1. Partage des données

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
Elles peuvent être transmises :

  • À nos prestataires techniques et partenaires contractuels strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
  • Aux autorités compétentes si la loi l’exige.

 

  1. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, effacement.
  • Limitation et opposition au traitement.
  • Portabilité des données.
  • Retrait du consentement à tout moment.
  • Introduction d’une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Exercice des droits :
Par e-mail à [email protected] ou par courrier à notre siège.